विषय
1. यूट्यूब फियास्को
यूट्यूब के सीईओ सुसान वोजिकी यूट्यूब
ब्लूमबर्ग ने YouTube, Google के $ 16 बिलियन प्रति वर्ष के व्यवसाय में एक बहुत ही प्रभावशाली जांच प्रकाशित की, जिसका शीर्षक है: "YouTube कार्यकारी अधिकारियों ने चेतावनी को चेतावनी दी, विषाक्त वीडियो को चलाने के लिए बड़े पैमाने पर चलाया"।
YouTube में छपी हुई बैक इनसाइट्स के बारे में उतना ही खराब है जितना कि फेसबुक की संस्कृति में विस्तृत रूप में दिखता है। दोनों कंपनियां सगाई और बड़े और कठिन लक्ष्यों का पीछा करते हुए दिखाई देती हैं, जो इंटरनेट पर "जीत" कर सकता है, बिना यह समझे कि इसकी लागत क्या हो सकती है।
वे लागतें क्या हैं?
- ब्लूमबर्ग की जांच में आरोप लगाया गया है कि YouTube के अधिकारियों ने बाहरी और आंतरिक कर्मचारियों की अनदेखी की और विषाक्त वीडियो को बढ़ावा देने वाले मंच के बारे में चेतावनी दी।
- रिपोर्ट के अनुसार, दर्शकों को जोड़े रखने के लिए अधिकारी अधिक चिंतित थे।
- सगाई पर ध्यान केंद्रित करने का सबसे बड़ा निर्णय YouTube की तंत्रिका नेटवर्क का उपयोग करके अधिक आकर्षक वीडियो पेश करने के लिए बेहतर सिफारिशों की पेशकश करना था। अधिकांश सगाई वाले वीडियो सामने आए थे।
- लेकिन ब्लूमबर्ग के अनुसार, अधिकांश सगाई वाले वीडियो, अक्सर, झूठी, आग लगाने वाली और विषाक्त सामग्री की पेशकश करते हैं।
- और, न तो सामग्री और न ही सिफारिशों को ठीक से संचालित किया गया था, या हटाने के लिए कार्रवाई की गई थी।
- सामग्री की चिंताएं YouTube और उसके दर्शकों के लिए लक्ष्यों और मैट्रिक्स की तुलना में कम महत्वपूर्ण थीं।
- अच्छे और बुरे जुड़ाव में कोई अंतर नहीं है - अधिक व्यस्तता टीवी को विस्थापित करने का प्रयास करने वाली मीडिया कंपनी के लिए सब कुछ है।
- जवाबदेही स्पष्ट रूप से दूसरे और 2016 में चुनाव के बाद और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर जांच के बाद आई है।
विवरण:
- आंतरिक लक्ष्य के बारे में 20 से अधिक पूर्व और वर्तमान YouTube कर्मचारियों के साथ ब्लूमबर्ग ने एक दिन में 1 बिलियन घंटे के विचारों को प्राप्त किया।
- ब्लूमबर्ग आवश्यक रूप से YouTube को "बड़े पैमाने पर" वीडियो की "लाइब्रेरी" के लिए निंदा नहीं करता है, जहां उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का बड़ा हिस्सा अप्रभावी है, यह देखते हुए कि बड़े पैमाने पर पुस्तकालय "असत्य बकवास करने के लिए बाध्य है।"
- परंतु: "YouTube की समस्या यह है कि यह बकवास को पनपने देता है। और, कुछ मामलों में, अपने शक्तिशाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली के माध्यम से, यह ईंधन भी प्रदान करता है जो इसे फैलने देता है,“रिपोर्ट को नोट करता है।
- “एक कर्मचारी परेशान करने वाले वीडियो को फ़्लैग करना चाहता था, जो अभद्र भाषा के नियमों से कम पड़ गया, और दर्शकों को उनकी सिफारिश करना बंद कर दिया। एक अन्य ने इन वीडियो को अपनी लोकप्रियता का चार्ट बनाने के लिए एक स्प्रेडशीट में ट्रैक करना चाहा। एक तीसरे, "ऑल्ट-राइट" वीडियो ब्लॉगर्स के प्रसार से भयावह, ने एक आंतरिक ऊर्ध्वाधर बनाया जिसने दिखाया कि वे कितने लोकप्रिय थे। हर बार उन्हें एक ही मूल प्रतिक्रिया मिली: नाव को हिलाओ मत।”
- कंपनी में सामग्री नीतियों की देखरेख करने वाली इकाई में सिर्फ 20 लोग थे, और अधिक संसाधनों के लिए "दांत और नाखून से लड़ना" था।
- रिपोर्ट YouTube के सीईओ सुसान वोजिकी और कॉरपोरेट व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करती है, न कि अंतर्निहित मुद्दों को आंतरिक रूप से उठाए जाने पर: "दृश्य था, CEO मेरा काम कंपनी को चलाना है, इससे निपटना नहीं है।"
- YouTube से भी प्रतिक्रियाएँ मिल रही हैं। विशेष रूप से, एक पीआर प्रवक्ता ने कहा कि "आम तौर पर चरम सामग्री मंच पर अच्छा प्रदर्शन नहीं करती है।"
- गिज़मोडो इसके जवाब में एक अच्छी तरह से बना देता है: "YouTube कहता है कि 'चरम' वीडियो अच्छा नहीं करते हैं - तो आप इन्हें क्या कहते हैं?"
- यहां तक कि फेसबुक के मार्क जुकरबर्ग ने भी स्वीकार किया कि "लोग अधिक सनसनीखेज और उत्तेजक सामग्री के साथ असंगत रूप से जुड़ेंगे।"
- यह लोगों की समस्या है। लेकिन इसे अनदेखा करना आश्चर्यजनक रूप से (!) को दूर करता प्रतीत होता है।
पढ़ते रहिये ब्लूमबर्ग.
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