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• iPhone की कीमत अधिक है और यह एक समस्या है
• iPhone की बिक्री कम हो रही है, लेकिन सेवाएं बढ़ रही हैं
• Apple केबल उद्योग को उतारने में मदद करने के लिए तैयार है
• नीचे पंक्ति: Apple एक चौराहे पर है और अवश्य कार्य करेगा

कल, Apple ने 2019 में अपनी पहली कमाई कॉल का आयोजन किया।यह निश्चित रूप से दिसंबर में रहस्योद्घाटन की वजह से एक प्रत्याशित आय कॉल था कि संभवतः Apple 2001 के बाद से Q4 बिक्री वर्ष-दर-वर्ष में अपनी पहली गिरावट की रिपोर्ट करेगा।

उम्मीद के मुताबिक, एप्पल ने तिमाही में राजस्व में 84.3 अरब डॉलर की गिरावट दर्ज की। इतना ही नहीं, 2017 में समान तिमाही से कम - जो कि 88.4 बिलियन डॉलर था - यह भी एप्पल की मूल कमाई के अनुमान से कम है।

उस कॉल में, Apple को राजस्व $ 89- $ 93 बिलियन के आसपास रहने की उम्मीद थी।

स्पष्ट होने के लिए, यह सब अभी भी तकनीकी रूप से अच्छी खबर है। इस तिमाही में ऐप्पल की कमाई अभी भी बहुत अधिक थी, और $ 84.3 बिलियन में आने वाला राजस्व इसके इतिहास में दूसरी सबसे अच्छी तिमाही है।

यहाँ कल की कॉल के तीन प्रमुख अंश हैं।

iPhone की कीमत अधिक है और यह एक समस्या है

Apple के सीईओ टिम कुक ने स्वीकार किया कि 2017 की तुलना में iPhone की बिक्री में 15 प्रतिशत की गिरावट है। आमतौर पर, Apple इस तरह से एक कॉल के दौरान iPhone के लिए कठिन बिक्री डेटा प्रदान करेगा, लेकिन कंपनी ने पिछली कमाई कॉल में उस अभ्यास को समाप्त कर दिया। आगे बढ़ते हुए, हम उम्मीद करते हैं कि इन कॉलों से डेटा केवल उन नंबरों पर केंद्रित होगा जो कंपनी को अच्छे लगते हैं, इसलिए iPhone की बिक्री को छोड़ दिया जाएगा।

जब कुक ने बिक्री में इस 15 प्रतिशत की गिरावट की घोषणा की, तो विश्लेषक स्टीव मिलुनोविच ने पूछा कि क्या कंपनी ने इस साल iPhone मूल्य निर्धारण को बहुत दूर धकेल दिया है, जिसमें iPhone XS एक शांत $ 1,000 से शुरू हो रहा है और XS Max $ 1,449 के उच्च स्तर पर जा रहा है। मिलुनोविच जानना चाहता था कि क्या बिक्री में नुकसान के लिए मूल्य निर्धारण एक कारक था।

"हाँ, मुझे लगता है कि कीमत एक कारक है," कुक ने जवाब दिया।

हालांकि, कुक ने यह कहने के लिए विस्तार से बताया कि यह सिर्फ इतना नहीं है कि आईफोन की कीमत बहुत अधिक है - यह कई उपभोक्ताओं के लिए वाहक सब्सिडी और विभिन्न देशों में विदेशी विनिमय दरों के नुकसान के साथ, उनकी राय में अधिक है।

"यदि आप एक ग्राहक हैं और आपकी अंतिम खरीदारी 7 में से कुछ मामलों में थी या हो सकती है, तो आपने इसके लिए $ 199 का भुगतान किया होगा, और अब असमान दुनिया में यह जाहिर तौर पर इससे कहीं अधिक है," कुक ने कहा। 199 डॉलर की वह कीमत है, जो कई कैरियर्स द्वारा दी जाने वाली सामान्य अग्रिम सब्सिडी की कीमत है। अब जब उन सब्सिडी गायब हो रही हैं, तो ग्राहकों को कुछ स्टिकर झटका महसूस हो रहा है - भले ही उन्होंने उन सब्सिडी कार्यक्रमों के तहत 2017 में iPhone X के लिए $ 1,000 का भुगतान किया।

कुक iPhone की बिक्री के लिए वाहक सब्सिडी की कमी और खराब विनिमय दरों को जिम्मेदार ठहराते हैं, लेकिन मानते हैं कि उच्च मूल्य निर्धारण भी एक कारक है।

इस प्रवृत्ति का प्रतिकार करने के लिए, कुक ने कहा कि ऐप्पल ट्रेड-इन कार्यक्रमों के साथ-साथ किस्त योजनाओं पर जोर देने के साथ कड़ी मेहनत करेगा। कंपनी अलग-अलग डॉलर के एक्सचेंजों से प्रभावित कुछ देशों में कुछ iPhone की कीमतों को अस्थायी रूप से कम करेगी।

हालाँकि, भविष्य में संपूर्ण iPhone की कीमतें बढ़ने से रोकने की उम्मीद नहीं है। इसके बजाय, उम्मीद करें कि कंपनी आपके लिए निरंतर उच्च कीमतों पर कम स्टीकर झटका महसूस करने के लिए नए तरीके ईजाद करे।

iPhone की बिक्री कम हो रही है, लेकिन सेवाएं बढ़ रही हैं

जबकि iPhone मंदी की स्थिति में है, यह Apple की सभी बुरी खबर नहीं है। कंपनी की विभिन्न सेवाएँ - जिनमें Apple Music, Apple News और Apple Pay जैसी चीजें शामिल हैं - सभी बढ़ रही हैं।

कुक ने खुलासा किया कि 85 मिलियन लोग ऐप्पल न्यूज़ का उपयोग कर रहे हैं और 2018 में 1.8 बिलियन ऐप्पल पे लेनदेन हुए हैं - साल-दर-साल 100 प्रतिशत की वृद्धि। Apple Music के भी 50 मिलियन सब्सक्राइबर हैं, जो केवल छह महीनों में 10 मिलियन सबस्क्रिप्शन की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।

तथ्य यह है कि कुक ने कॉल के दौरान इस तरह की जानकारी पर ध्यान केंद्रित किया, इससे हमें संकेत मिलता है कि कंपनी की रणनीति आगे क्या होगी। अब जब विकसित दुनिया में हर कोई जो iPhone की संभावना चाहता है, उसके पास पहले से ही एक iPhone है, तो उन उपयोगकर्ताओं को Apple सेवाओं को खरीदने के लिए वास्तव में धक्का देना शुरू करने का समय है जो मासिक राजस्व का एक बड़ा प्रवाह बनाएंगे।

IPhone राजस्व में गिरावट की भरपाई के लिए कई नई Apple सदस्यता सेवाओं के लिए तैयार रहें।

उदाहरण के लिए, अफवाह है कि Apple जल्द ही Apple समाचार के एक भुगतान किए गए संस्करण का अनावरण कर सकता है जो मासिक शुल्क के लिए प्रीमियम सामग्री प्रदान करेगा। वह सेवा स्प्रिंग 2019 की शुरुआत में लॉन्च हो सकती है।

ऐप्पल ने कॉल के दौरान खुलासा किया कि दुनिया भर में 1.4 बिलियन सक्रिय ऐप्पल डिवाइस हैं, जिनमें से लगभग 900 मिलियन आईफ़ोन हैं। एक ठोस उपयोगकर्ता आधार के साथ जो बहुत बड़ा है, यह केवल उन्हें सदस्यता उत्पादों को बेचने के लिए समझ में आता है।

बाते कर रहे हैं जिससे कि…

Apple केबल उद्योग को उतारने में मदद करने के लिए तैयार है

कॉल के दौरान, कुक ने उल्लेख किया कि ऐप्पल मीडिया स्ट्रीमिंग, कॉर्ड-कटिंग और इसके ऐप्पल टीवी बॉक्स पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करना शुरू कर रहा है।

कुक ने कहा, "हम अब ग्राहक व्यवहार में भारी बदलाव देख रहे हैं।" "हमें लगता है कि केबल बंडल के टूटने के साथ वर्ष के रूप में यह तेजी लाएगा। मुझे लगता है कि इस वर्ष यह बहुत तेज गति से होने की संभावना है। ”

कुक जो व्यवहार कर रहा है वह यह है कि उपभोक्ता परंपरागत केबल से दूर जा रहे हैं और इसके बजाय केवल नेटफ्लिक्स, हुलु, एचबीओ, आदि जैसे मीडिया स्ट्रीमिंग सेवाओं पर निर्भर हैं, हम एक तथ्य के लिए जानते हैं कि Apple जो हम मानते हैं उसके साथ रिलीज के लिए मूल सामग्री खरीद रहे हैं। Apple- ब्रांडेड सामग्री वितरण सेवा - दूसरे शब्दों में, "Apple का नेटफ्लिक्स।"

नेटफ्लिक्स के सेब संस्करण के लिए जल्द ही तैयार हो जाओ। हालांकि, बहुत देर हो जाएगी?

जबकि स्ट्रीमिंग उद्योग में पहले से ही भीड़ है, Apple नाम कंपनी को खड़ा करने में मदद कर सकता है। बस संदर्भ के लिए Apple Music की वृद्धि को देखें।

एक अफवाह यह भी है कि ऐप्पल टीवी इंटरफ़ेस के माध्यम से ऐप्पल थर्ड-पार्टी सेवाओं के लिए सदस्यता बेचना शुरू कर देगा। यह अपनी स्वयं की स्ट्रीमिंग सेवा के साथ कुछ हद तक संघर्ष पैदा करेगा - आप Apple की सेवा क्यों खरीदेंगे अगर आप नेटफ्लिक्स को आसानी से खरीद सकते हैं, उदाहरण के लिए - लेकिन कुक कमाई के कॉल के दौरान इस विषय पर गूँज हो रहे थे।

नीचे पंक्ति: Apple एक चौराहे पर है और अवश्य कार्य करेगा

IPhone बिक्री छोड़ने के साथ, और स्मार्टफोन उद्योग खुद ही महिमा के वर्षों के अंत तक आ रहा है, Apple को अपनी राजस्व रणनीति को पूरी तरह से सुधारने की आवश्यकता है। यह एक iPhone जारी नहीं कर सकता है जो पिछले साल के समान दिखता है और बिक्री को सही रोल करने की उम्मीद करता है। उल्लेखनीय रूप से, यह पूरी सफलता के साथ वर्षों तक ऐसा करने में सक्षम था, लेकिन वे दिन खत्म हो गए हैं। अगर कंपनी विकास के रास्ते पर बने रहना चाहती है, तो उसे किसी और चीज पर भरोसा करने की जरूरत है।

दी, iPhone दूर नहीं जा रहा है IPhone अभी भी कंपनी के राजस्व का 60 प्रतिशत से अधिक का प्रतिनिधित्व करता है और वर्षों तक इसकी नकदी गाय बनी रहेगी। लेकिन कंपनी किसी भी विकास के लिए उस पर भरोसा नहीं कर सकती है।

स्ट्रीमिंग सेवाओं और अन्य सदस्यता-मॉडल उत्पादों को कंपनी भविष्य में तत्काल ध्यान केंद्रित करने की संभावना है। हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा कि क्या यह एप्पल के लिए अच्छा है।