यदि आप मोबाइल शेयर वैल्यू प्लान के लिए एक एटी एंड टी ग्राहक हैं, तो बधाई: आपको अब हर महीने आपके प्लान में १५ जीबी अतिरिक्त डेटा मिल रहा है! बहुत बढ़िया, सही?
यदि एटी एंड टी ने इस "बोनस" डेटा से संबंधित कोई नया शुल्क नहीं जोड़ा है, तो यह बहुत बढ़िया होगा। यह शुल्क आपके सामान्य मासिक बिल के ऊपर एक अतिरिक्त $ 10 है, इसलिए यह बिल्कुल भी बोनस नहीं है। हालांकि, कोई भी एटी एंड टी को सूचित नहीं करता था कि यदि आप इसके लिए अतिरिक्त धनराशि लेते हैं, तो आप कुछ "बोनस" नहीं कह सकते।
लेकिन हे, एटी एंड टी एटी एंड टी, सही जा रहा है?
इस अतिरिक्त शुल्क की खबर के माध्यम से आता हैकगार, जिसे मोबाइल शेयर मूल्य योजना में परिवर्तन के एक पाठक द्वारा अधिसूचित किया गया था। यहाँ ग्राहक को कंपनी से प्राप्त ईमेल की एक छवि दी गई है:
यदि आप इस अपडेट के लिए समर्थन पृष्ठ पर जाते हैं, तो आप उस क्रिया को पढ़ सकते हैं जहाँ AT & T इस अतिरिक्त शुल्क को "बोनस" बताता है: यहाँ सटीक पाठ है:
अधिक डेटा का आनंद लें। अपने अक्टूबर 2019 बिल के साथ शुरू करने पर, आपको अपने मोबाइल शेयर प्लान पर अतिरिक्त 15GB डेटा मिलेगा। यह बोनस डेटा $ 10 मूल्य वृद्धि के साथ आता है।
को एक बयान मेंकगार, एटी एंड टी ने पुष्टि की कि ग्राहकों के लिए अतिरिक्त डेटा "बोनस" को अस्वीकार करने और उनकी योजना की कीमत समान रखने का कोई तरीका नहीं है। हालांकि, सच्चे सौहार्दपूर्ण कॉर्पोरेट लालच फैशन में, कंपनी का सुझाव है कि ग्राहक "किसी भी समय," योजनाओं को स्विच कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि लोग अधिक महंगी असीमित योजनाओं में से एक के लिए सस्ता मोबाइल शेयर मूल्य योजना को छोड़ रहे हैं। मेरी, कितनी अच्छी है।
यह समाचार एफटीसी के एटी एंड टी पर अपनी "असीमित" योजनाओं को गलत तरीके से प्रस्तुत करने के लिए ठीक है, क्योंकि वे वास्तव में असीमित डेटा के साथ नहीं आते हैं। क्या यह सिर्फ एक अच्छा सा नहीं है?
यदि आप एटी एंड टी को छोड़ने के बारे में सोच रहे हैं, तो आप दो बार अन्य प्रमुख वायरलेस नेटवर्क, वेरिज़ोन पर स्विच करने के बारे में सोचना चाह सकते हैं, क्योंकि हमारे अपने एरिक ज़मैन ने हाल ही में सिर्फ ऐसा करने के लिए नरक से गुज़रा।