विषय

• समस्या # 2 - सुविधा पृष्ठभूमि में सेटिंग मेनू खोलने में कुंजी बग परिणाम
• समस्या # 3 - स्क्रीन टिमटिमाती हुई
• समस्या # 4 - भौतिक कीबोर्ड मुद्दे
• समस्या # 5 - "Google को उपयोगकर्ता नाम सहेजें" अधिसूचना समस्या
• समस्या # 6 - कनेक्टिविटी समस्याएं
• समस्या # 7 - समस्याएँ जहाँ एकमात्र विकल्प आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अद्यतन की प्रतीक्षा करना है
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पावर सेंटर के लिए हाल ही में एक अद्यतन के परिणामस्वरूप एक सतत अधिसूचना दिखाई गई है जो कहती है कि "पावर सेंटर पृष्ठभूमि में चल रहा है।"

संभावित समाधान:

• यह एक सॉफ्टवेयर अपडेट मुद्दा है क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि पावर सेंटर के पिछले संस्करण में वापस जाने से समस्या दूर हो जाती है।
• पर जाकर पावर सेंटर ऐप की अधिसूचना सेटिंग्स खोलें सेटिंग्स> सूचनाएं। पावर सेंटर ऐप ढूंढें और उस पर टैप करें। फिर अधिसूचना पर टैप करें और आप "सामान्य अधिसूचना" सेटिंग को अक्षम कर सकते हैं। आप सेटिंग पर भी टैप कर सकते हैं और सेट कर सकते हैं कि आपको कौन सी सूचनाएं देखनी हैं।
• कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि ऊपर दिए गए चरण का अनुसरण करने के बाद, लगातार अधिसूचना "एंड्रॉइड सिस्टम पृष्ठभूमि में चल रही है।" इस मामले में, अधिसूचना पर लंबे समय तक प्रेस और इसे बंद करने का एक विकल्प दिखाता है।

समस्या # 2 - सुविधा पृष्ठभूमि में सेटिंग मेनू खोलने में कुंजी बग परिणाम

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि किसी विशेष ऐप को खोलने के लिए सुविधा कुंजी का उपयोग करते समय, सेटिंग्स मेनू पृष्ठभूमि में भी खुलता है और चलता है। यह होम स्क्रीन पर नहीं खुलता है, लेकिन हाल के ऐप्स पृष्ठ तक पहुंचने पर, सेटिंग मेनू दिखाई देता है।

संभावित समाधान:

• यह एक और सॉफ्टवेयर बग है जो उम्मीद है कि आगामी अपडेट में तय किया जाएगा। यह समस्या केवल तब होती है जब उपयोगकर्ता ने सुविधा कुंजी के माध्यम से सुलभ होने के लिए दो या अधिक शॉर्टकट सेट किए हैं। जब यह केवल एक ऐप पर सेट होता है, तो समस्या दूर हो जाती है। केवल एक शॉर्टकट सेट करना एकमात्र वर्कअराउंड है।

समस्या # 3 - स्क्रीन टिमटिमाती हुई

कई उपयोगकर्ता ऐप्स के बीच स्विच करने या होम स्क्रीन पर वापस जाने पर स्क्रीन पर एक अजीब झिलमिलाहट आ गए हैं। कुछ मामलों में, ऐसा प्रतीत होता है जैसे किसी अलग ऐप में स्विच करने पर डिस्प्ले तेज हो जाता है। दूसरों ने स्क्रीन पर फ्लैश की तरह कुछ देखा है।

संभावित समाधान:

• इस समस्या का सटीक कारण अभी भी अज्ञात है, लेकिन कुछ ने इस समस्या को ब्लैकबेरी लॉन्चर ऐप के कारण पाया है। पिछले अद्यतन ने इस समस्या को शुरू किया और कुछ के लिए, हाल ही के अद्यतन ने इसे ठीक किया है। हालांकि, अन्य लोगों ने पाया है कि ऐप को अद्यतित रखने के बावजूद, समस्या कुछ घंटों के बाद वापस आ गई।
• कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाले वर्कअराउंड में एडेप्टिव ब्राइटनेस को डिसेबल करना और डिस्प्ले ब्राइटनेस को 20% से कम करना (कुछ सुझाव 17%) शामिल हैं। उपयोगकर्ताओं ने यह भी पाया कि नाइट मोड सक्षम होने पर यह समस्या मौजूद नहीं है।
• BlackBerry Privacy शेड ऐप को अनइंस्टॉल करके आंशिक फिक्स उपलब्ध है। ऐसा लगता है कि ऐप्स के बीच स्विच करने पर झिलमिलाहट की समस्या का समाधान हो सकता है, लेकिन हाल ही के ऐप्स स्क्रीन या सूचना ड्रॉपडाउन तक पहुंचने पर नहीं।
• यह काफी रैंडम समस्या है जो ब्लैकबेरी की सामान्य KEY2 समस्याओं में से एक है। उम्मीद है कि भविष्य के सॉफ्टवेयर में एक सुधार जल्द ही उपलब्ध होगा।

समस्या # 4 - भौतिक कीबोर्ड मुद्दे

वर्तमान स्मार्टफ़ोन गेम में भौतिक कीबोर्ड को फिर से एक अनूठा विचार माना जाता है। दुर्भाग्य से, कीबोर्ड की समस्याएं ब्लैकबेरी की सबसे आम KEY2 समस्याओं में से एक बन गई हैं। समय के साथ चाबियाँ ढीली हो जाती हैं, बस एक कुंजी को छूने पर यादृच्छिक रट्लिंग सुनी जाती है, और स्पेस बार (जो फिंगरप्रिंट स्कैनर के रूप में दोगुना हो जाता है) और अन्य चाबियाँ अचानक काम करना बंद कर देती हैं। स्पेस बार में एक विशिष्ट समस्या भी होती है जहां कभी-कभी यह अपेक्षित रूप से स्थान नहीं देता है या इसके बजाय एक अवधि संकेत (कभी-कभी एकाधिक) दिखाता है।

संभावित समाधान:

• स्पेस बार विशिष्ट समस्या के लिए, पर जाएं सेटिंग्स> सिस्टम> भाषा और इनपुट> कीबोर्ड सेटिंग्स> ब्लैकबेरी कीबोर्ड> भविष्यवाणी और सुधारऔर "अवधि के लिए डबल टैप स्पेस बार" विकल्प को अक्षम करें।
• कीबोर्ड के साथ कुछ समस्याएँ ज्ञात बग हैं और ब्लैकबेरी उन्हें ठीक करने के लिए काम कर रहा है। कई अन्य मुद्दों के लिए, विशेष रूप से जहां बटन काम करना बंद कर देते हैं, आपका एकमात्र विकल्प प्रतिस्थापन को चुनना है। ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ बिंदु पर गुणवत्ता नियंत्रण मुद्दा रहा है क्योंकि काफी लोग इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं।

समस्या # 5 - "Google को उपयोगकर्ता नाम सहेजें" अधिसूचना समस्या

अपने ब्लैकबेरी हब खातों में से एक ईमेल भेजते समय, उपयोगकर्ताओं को एक पॉपअप अधिसूचना दिखाई देती है जो कहती है कि "Google को उपयोगकर्ता नाम सहेजें।" कुछ के लिए, संपर्क ऐप का उपयोग करते समय भी ऐसा होता है।

संभावित समाधान:

• यह समस्या Google की ऑटोफिल सुविधा से संबंधित है। के लिए जाओ सेटिंग्स> सिस्टम> भाषा और इनपुट> ऑटोफिल सेवा और "कोई भी नहीं" का चयन करें, क्योंकि यह ऑटोफ़िल सुविधा अविश्वसनीय रूप से उपयोगी है, यह एक आदर्श समाधान नहीं है। अच्छी खबर यह है कि यह एक ज्ञात मुद्दा है और ब्लैकबेरी इसे आगामी सॉफ्टवेयर अपडेट में ठीक कर देगा।

समस्या # 6 - कनेक्टिविटी समस्याएं

जैसा कि किसी भी नए उपकरण के साथ होता है, आप अपने आप को ब्लूटूथ और वाई-फाई के साथ कुछ कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर सकते हैं। अधिक सामान्य ब्लैकबेरी KEY2 समस्याओं में से एक ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के साथ क्या करना है।

संभावित समाधान:

वाई-फाई मुद्दे

• डिवाइस और राउटर को कम से कम दस सेकंड के लिए बंद करें। फिर उन्हें वापस चालू करें और कनेक्शन को पुन: प्रयास करें।
• के लिए जाओसेटिंग्स> बिजली की बचत और सुनिश्चित करें कि यह विकल्प बंद है।
• अपने चैनल में कितनी भीड़ है, यह जांचने के लिए वाई-फाई एनालाइज़र का उपयोग करें और बेहतर विकल्प पर जाएँ।
• में जाकर वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाइएसेटिंग्स> वाई-फाई और लंबे समय तक कनेक्शन को टैप करें, जिसे आप चाहते हैं, फिर चयन करेंभूल जाओ. विवरण पुन: दर्ज करें और पुन: प्रयास करें।
• सुनिश्चित करें कि राउटर फर्मवेयर अद्यतित है।
• सुनिश्चित करें कि डिवाइस पर एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर अद्यतित हैं।
• अंदर जाएंवाई-फाई> सेटिंग्स> उन्नत और अपने डिवाइस मैक पते पर ध्यान दें, फिर सुनिश्चित करें कि इसे राउटर के मैक फिल्टर में प्रवेश की अनुमति है।

ब्लूटूथ मुद्दों

• कार से कनेक्ट करते समय समस्याओं के साथ, डिवाइस और कार के लिए निर्माता के मैनुअल की जांच करें और अपने कनेक्शन रीसेट करें।
• सुनिश्चित करें कि आप कनेक्शन प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा याद नहीं कर रहे हैं।
• के लिए जाओसेटिंग्स> ब्लूटूथ और सुनिश्चित करें कि कुछ भी बदलने की जरूरत नहीं है
• अंदर जाएंसेटिंग्स> ब्लूटूथ और सभी पूर्व जोड़ी को हटा दें, उन्हें फिर से खरोंच से सेट करें।
• जब यह कई डिवाइस कनेक्शन के साथ समस्याओं की बात करता है, तो केवल एक भविष्य का अद्यतन इस समस्या को हल करने में सक्षम होगा।

समस्या # 7 - समस्याएँ जहाँ एकमात्र विकल्प आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अद्यतन की प्रतीक्षा करना है

BlackBerry KEY2 समस्याओं का एक समूह है जो उपयोगकर्ताओं को पता चला है कि उनके पास वर्कअराउंड उपलब्ध नहीं है और उन्हें ठीक करने के लिए सॉफ़्टवेयर अद्यतन की प्रतीक्षा करना एकमात्र विकल्प है।

• सूचनाएं ध्वनि काम नहीं करती हैं - कई उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि अधिसूचना लगता है कि पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है। यह एक ज्ञात समस्या है जिसे आगामी अद्यतन में संबोधित किया जाना चाहिए।
• माइक वीडियो कॉल के दौरान काम नहीं करता है उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली अधिक सामान्य BlackBerry KEY2 समस्याओं में से एक यह है कि वीडियो कॉल के दौरान माइक काम नहीं करता है। वीडियो चैट के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति यह नहीं सुन सकता कि आप क्या कह रहे हैं। यह व्हाट्सएप, लाइन, गूगल डुओ, फेसबुक मैसेंजर और प्रभावित अन्य वीडियो कॉलिंग ऐप पर वीडियो कॉल के साथ या तो एक विशेष ऐप तक सीमित नहीं दिखता है।
• वॉल्यूम विंडो खुली रहती है - कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि वॉल्यूम विंडो का उपयोग करके इसे समायोजित करने के बाद वॉल्यूम विंडो स्क्रीन पर खुली रहती है। खिड़की से दूर जाने के लिए उपयोगकर्ताओं को स्क्रीन पर कहीं और टैप करना होगा।

तो वहाँ आप इसे कुछ आम ब्लैकबेरी KEY2 समस्याओं और कैसे उन्हें ठीक करने के लिए संभावित समाधान के इस राउंडअप के लिए है! यदि आप किसी अन्य मुद्दे पर आए हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं और हम आपके लिए एक समाधान खोजने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

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