विषय

• 1. अपने फोन को रिबूट करें
• 2. सुनिश्चित करें कि सहायक सक्षम है और यह कि आपका डिवाइस इसका समर्थन करता है
• 3. वॉयस मॉडल को रिटेन करें
• 4. अन्य संभावित उपाय

Google सहायक आपके Android डिवाइस पर काम नहीं करने के कुछ कारण हैं। सौभाग्य से, अधिकांश समस्याएं मामूली हैं और बिना किसी तकनीकी ज्ञान के कुछ ही मिनटों में तय की जा सकती हैं। असिस्टेंट को वापस लाने और चलाने के लिए, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। ज्यादातर मामलों में, उनमें से एक को आपकी समस्या का समाधान करना चाहिए।

संपादक का ध्यान दें: क्या आपकी समस्या Google होम से संबंधित है, न कि Android डिवाइस से? इसके बजाय इस गाइड को देखें।

1. अपने फोन को रिबूट करें

आइए एक साधारण से शुरुआत करें: अपने फोन को रिबूट करें। यह बहुत ही त्वरित और आसान है और निश्चित रूप से एक कोशिश के लायक है, क्योंकि यह तकनीक से संबंधित कई समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए जाना जाता है।

मुझे यकीन है कि आप सभी जानते हैं कि अपने Android डिवाइस को कैसे रिबूट करना है, लेकिन मैं वैसे भी इस प्रक्रिया से गुजरूंगा। आपको बस एक या दो मिनट के लिए अपने डिवाइस पर पावर बटन को दबाकर रखना है, जिसके बाद आपकी स्क्रीन पर कुछ विकल्प दिखाई देंगे। रिस्टार्ट / रिबूट विकल्प का चयन करें और फोन बाकी काम करेगा।

हैंडसेट वापस चालू होने के बाद, यदि समस्या अभी भी है, तो यह जांचने के लिए Google सहायक को लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो दूसरे चरण पर आगे बढ़ें।

2. सुनिश्चित करें कि सहायक सक्षम है और यह कि आपका डिवाइस इसका समर्थन करता है

यह जाँच कर शुरू करें कि क्या आपका फ़ोन Google सहायक का समर्थन करता है - प्रत्येक मॉडल नहीं करता है। वे उपकरण जो इसकी आवश्यकता का समर्थन करते हैं:

• Android 5.0 या उच्चतर
• Google ऐप 6.13 या उच्चतर
• Google Play सेवाएं
• कम से कम 1GB मेमोरी

इसके अतिरिक्त, डिवाइस की भाषा को निम्न में से एक पर सेट करना होगा: चीनी (पारंपरिक), डेनिश, डच, अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, हिंदी, इंडोनेशियाई, इतालवी, जापानी, कोरियाई, नॉर्वेजियन, पोलिश, पुर्तगाली (ब्राजील), रूसी , स्पेनिश, स्वीडिश, थाई, या तुर्की।

अपने Android डिवाइस पर Google सहायक चालू करना सुनिश्चित करें।

यदि सब कुछ चेक आउट हो जाता है, लेकिन Google सहायक अभी भी आपके फोन पर काम नहीं कर रहा है, तो अगली बात यह सुनिश्चित करना है कि सेवा चालू है। अपने डिवाइस पर Google एप्लिकेशन खोलें, स्क्रीन के नीचे "अधिक" विकल्प का चयन करें, और "Google सहायक" के बाद "सेटिंग" पर टैप करें अगला चरण शीर्ष पर "सहायक" टैब को टैप करने, नीचे स्क्रॉल करने और करने के लिए है अपने डिवाइस का चयन करें, और फिर प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए "Google सहायक" और "वॉयस मैच के साथ प्रवेश" के बगल में स्विच पर टॉगल करें। उसके बाद, "ओके गूगल, या" हे गूगल। "कहकर असिस्टेंट को बुलाने की कोशिश करें, अगर आपकी स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखता है, तो चरण तीन पर जाने का समय है।

3. वॉयस मॉडल को रिटेन करें

यह संभव है कि Google सहायक काम न करने का कारण यह है कि यह आपकी आवाज़ को नहीं पहचानता है। इसे ठीक करना आसान है, क्योंकि आपको केवल आवाज मॉडल को फिर से बनाना है। यह कैसे करना है: अपने फ़ोन पर Google ऐप खोलें, स्क्रीन के नीचे "अधिक" विकल्प चुनें, और "सेटिंग्स" पर टैप करें। अगला कदम "वॉयस" विकल्प पर टैप करना है और "वॉइस मैच" का चयन करना है। "के बाद" रिटेन वॉयस मॉडल। "

इसके बाद बस "I Agree" विकल्प पर टैप करें और वॉयस मॉडल को फिर से देखने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यह सुपर आसान है - आपको बस कुछ ही बार "ओके गूगल" और "अरे गूगल" कहना होगा।

एक बार जब आप काम पूरा कर लेते हैं, तो हॉटवर्ड फिर से यह देखने के लिए कहें कि क्या समस्या हल हो गई है और Google सहायक अब काम करता है। यदि यह नहीं है, तो कुछ अन्य चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं, जिन्हें हम आगे देखेंगे।

4. अन्य संभावित उपाय

यदि अब तक किए गए किसी भी सुधार ने आपके द्वारा Google सहायक के साथ आ रही समस्या को हल नहीं किया है, तो यहां आपको क्या करना चाहिए:

• माइक्रोफोन की जाँच करें: सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है और सहायक को बुलाने के लिए आप इसे अपने हाथ से कवर नहीं कर रहे हैं। यदि सहायक आपको नहीं सुन सकता है, तो यह प्रतिक्रिया नहीं करेगा।
• अपना इंटरनेट संपर्क जांचे: सहायक का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको ऑनलाइन होना होगा। सुनिश्चित करें कि आप वाई-फाई या मोबाइल नेटवर्क से जुड़े हुए हैं और कनेक्शन स्थिर है।
• अन्य ध्वनि सहायकों को अक्षम करें: यदि आपके पास एक सैमसंग डिवाइस है, तो बिक्सबी को अक्षम करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल होती है। और यदि आपने एलेक्सा, कोर्टाना, या किसी अन्य वॉयस असिस्टेंट को अपने फोन पर डाउनलोड किया है, तो उसे निष्क्रिय कर दें या हटा दें।
• एप्लिकेशन अपग्रेड करें: सुनिश्चित करें कि Google ऐप नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। साथ ही Google ऐप के लिए सभी अनुमतियाँ देना सुनिश्चित करें सेटिंग्स> ऐप्स> Google ऐप> अनुमतियां (मार्ग मॉडल से मॉडल में भिन्न हो सकता है)।

इन सुधारों में से एक को आपको Google सहायक के साथ आ रही समस्या का समाधान करना चाहिए, लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो एक मौका है कि समस्या Google के अंत में है और आपकी नहीं है। यह कभी-कभी हो सकता है, खासकर एक छोटी गाड़ी सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद। Google एक या दो दिनों में सामान्य रूप से इन चीजों को ठीक कर देता है, इसलिए Google ऐप के नए अपडेट की तलाश में रहें।