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$ 1,000 के कुछ बिलों के लिए अपने नवीनतम उपकरणों की पेशकश करने के लिए iOS बनाम Android युद्ध के दोनों पक्षों के साथ, फ्लैगशिप स्मार्टफोन लगातार महंगे हो रहे हैं। क्यूं कर?
सैमसंग के नोट 8 और ऐप्पल के नए iPhone, आज घोषित किए जाने वाले नए डिवाइस हैं, जो महान फोन की सीमाओं को धक्का देते हैं: बेहतर, उज्जवल और बड़ी स्क्रीन, अधिक तेजस्वी कैमरे, तेज प्रसंस्करण, अधिक सेंसर, पहले की तुलना में कठिन, और सभी एक में तंग, svelte पैकेज।
आज नवीनतम आईफोन की घोषणा होने के बाद, हम उम्मीद करते हैं कि सैमसंग और ऐप्पल दोनों एकमुश्त फोन के लिए अपने उच्चतम मूल्य टैग की पेशकश करेंगे, जो हमने कभी नहीं देखा है। यदि अपेक्षा के अनुसार, हम देखते हैं कि Apple नए बेस iPhone के लिए $ 999 के करीब है, तो यह मूल iPhone की लागत का दोगुना होगा और $ 1000 का निशान फ़्लैगशिप के लिए स्थायी रूप से टूट जाने का खतरा है।
बेस 64 जीबी इंटरनल मेमोरी मॉडल के लिए अमेरिका में सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 की कीमत 929 डॉलर थी। अभी, सैमसंग एक गियर 360 या एक 128 जीबी एसडी मेमोरी कार्ड प्लस वायरलेस चार्जिंग मॉड्यूल का मुफ्त उपहार, $ 190 या उससे अधिक मूल्य पर, साथ ही प्रीमियम देखभाल और सामान पर छूट, मुफ्त शिपिंग (लेकिन कर से पहले) की पेशकश कर रहा है ।
ऑस्ट्रेलिया में, वही 64 जीबी नोट 8 की कीमत टैक्स सहित AUD $ 1,499 है। नीचे, 1,500 डॉलर के निशान को अटूट सीमा के रूप में उद्धृत किया गया है: 1,000 ऑस्ट्रेलियाई लोगों के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि नए iPhone फ्लैगशिप के लिए $ 1,500 का अनुमानित मूल्य टैग 63 प्रतिशत अधिक महंगा है जो वे खर्च करने के लिए तैयार हैं।
यह 1,000 डॉलर (या $ 1,500!) के इन गोल संख्याओं के बारे में क्या है जो हमें परिहार के लिए प्रेरित करता है?
नए गैलेक्सी नोट 8 की कीमत अमेरिका में बेस 64 जीबी इंटरनल मेमोरी मॉडल के लिए 929 डॉलर रखी गई है।
मूल्य निर्धारण मनोविज्ञान अच्छी तरह से अध्ययन किया है और विपणक द्वारा अच्छी तरह से समझा जाता है। किताब में हर ट्रिक का इस्तेमाल करके Apple कुछ समय के लिए बेंचमार्क रहा है।
एक स्पष्ट उदाहरण है कि हम सभी से परिचित हैं, 9 में समाप्त होने वाले pricetags हैं। फिर भी, यह Apple के ऑनलाइन स्टोर पर यह देखकर आश्चर्यचकित हो सकता है कि Apple द्वारा प्रस्तुत एक भी उत्पाद नहीं है जो 9 में समाप्त नहीं होता है। क्यों?
हम हमेशा $ 199, या यहां तक कि $ 199.99 या $ 199.00 पर मूल्य टैग देखने के लिए प्रतीत होते हैं, जिसका अर्थ हमारे लिए $ 200 होना चाहिए। बाएं-सबसे अंकों को छोटा करके, हम लागत को नाटकीय रूप से कम मानते हैं। यहां तक कि बाएं अंकों के प्रभाव के साथ, 9 में समाप्त होने वाली संख्या में पर्याप्त गुरुत्वाकर्षण है।
शिकागो विश्वविद्यालय और MIT के शोधकर्ताओं द्वारा किए गए एक प्रसिद्ध प्रयोग ने महिलाओं के कपड़ों की बिक्री के माध्यम से '$ 9 मूल्य समाप्ति प्रभाव' की जांच की। कपड़े के लिए कीमतें $ 34, $ 39 और $ 44 में विभिन्न रूप से निर्धारित की गई थीं। शोधकर्ताओं ने पाया कि कपड़े $ 39 की कीमत के साथ 40 प्रतिशत अधिक बिके, हालांकि यह अधिक महंगा था.
कितना बड़ा बैरियर है 1,000 डॉलर? बार्कलेज के विश्लेषकों ने एक निवेशक नोट जारी किया, जिसमें कहा गया था कि केवल 18 प्रतिशत iPhone- मालिक के उत्तरदाताओं ने iPhone पर 1,000 डॉलर से अधिक खर्च किए। यह संख्या $ 800 iPhone के लिए 36 प्रतिशत तक बढ़ जाती है। शायद उन्हें पूछना चाहिए था, $ 999 iPhone के बारे में क्या?
"फ्री" गियर वीआर जैसे अतिरिक्त उपहार सैमसंग को इसकी उच्च कीमतों को सही ठहराने में मदद करते हैं।
मूल्य की धारणाओं के बारे में क्या?
हमें जो कुछ मिल रहा है उसका मूल्य सैमसंग और ऐप्पल की पसंद का एक और मनोवैज्ञानिक उपकरण है, जो हमें अपनी खरीदारी को सही ठहराने के लिए प्रेरित करता है। सैमसंग में फ्रीबी एक्सेसरीज़ और बंडल की गई अच्छाइयों का ढेर शामिल है, जबकि वही बार्कलेज़ विश्लेषकों ने कहा कि ऐप्पल म्यूज़िक और आईक्लाउड स्टोरेज जैसे बंडल एक्स्ट्रा के सुझावों से आईफ़ोन की खरीदारी का इरादा बढ़ गया।
क्यूं कर? एक उपभोक्ता की नजर में मूल्य एक उत्कृष्ट विपणन अवधारणा है जो सभी अच्छे 101 पाठ्यपुस्तकों में पाई जाती है।
ब्रश करने के लिए, ग्राहक-कथित मूल्य चार श्रेणियों में मौजूद है: कार्यात्मक मूल्य, मौद्रिक मूल्य, सामाजिक मूल्य और मनोवैज्ञानिक मूल्य।
कार्यात्मक मूल्य सबसे प्रत्यक्ष है - बस जो ग्राहक को समाधान प्रदान करता है। मौद्रिक मूल्य वह है जो किसी उत्पाद को कार्य की तुलना में मूल्य के रूप में माना जाता है। सामाजिक मूल्य यह है कि उत्पाद उपभोक्ताओं को दूसरों के साथ जुड़ने की अनुमति कैसे देता है, प्रीमियम स्मार्टफोन में कुछ पाया जाता है। मनोवैज्ञानिक मूल्य वह सीमा है जिससे कोई उत्पाद आपको बेहतर महसूस कराता है या आपको खुद को व्यक्त करने की अनुमति देता है।
सबसे अच्छे उपकरणों के साथ फोन बाजार का प्रीमियम अंत मौद्रिक मूल्य या कार्यात्मक मूल्य के लिए नहीं खेल रहा है। प्रस्ताव मनोवैज्ञानिक मूल्य और सामाजिक मूल्य के आसपास हैं। चूंकि मूल iPhone आज के डिवाइस की संभावित लागत के आधे पर जारी किया गया था, इसलिए हमारे फोन हमारे हो गए हैं। वे अपरिहार्य हैं, और उन्हें वर्षों से खुद का विस्तार कहा जाता है।
नवीनतम फोन होने से हमारे अंदर एक भावना पैदा होती है; यह आपके मस्तिष्क को प्रभावित करता है। बीबीसी की एक डॉक्यूमेंट्री ने एक न्यूरोइमेजिंग अध्ययन किया और दिखाया कि नवीनतम Apple उत्पाद अपने प्रशंसकों में मस्तिष्क के उन्हीं हिस्सों को सक्रिय करते हैं, जैसे धार्मिक चित्र विश्वास के व्यक्ति में चलते हैं।
यदि धर्म आपकी चीज नहीं है, तो हम शर्त लगाते हैं कि भोजन और सेक्स दोनों ही हैं। प्रौद्योगिकी विश्लेषक पैट्रिक मूरहेड ने बताया एपी इस हफ्ते कि फोन और अधिक मूल्यवान हो सकता है कि उन लोगों को भी। "लोग अब किसी भी अन्य डिवाइस की तुलना में अपने फोन को अधिक महत्व देते हैं और, कुछ मामलों में, यहां तक कि भोजन और सेक्स से भी अधिक," मूरहेड ने कहा। यह व्याख्या केवल यह बताती है कि हम उस सर्वेक्षण की तुलना में अधिक भुगतान करते हैं जो हम एक सर्वेक्षण में बताते हैं।
लेकिन क्या हम दोगुना भुगतान कर रहे हैं, बिल्कुल?
लागत में क्या योगदान देता है
प्रीमियम फोन के लिए लागत भी बढ़ रही है क्योंकि निर्माण का सरासर पैमाना नई ऊंचाई पर है। यह अधिक सुविधाओं और बेहतर उपकरणों को इंगित करने के लिए सरल है, लेकिन प्रौद्योगिकी उद्योग मूर के कानून के लिए प्रसिद्ध है: हर 18 महीने में दोगुनी गति से दौड़ने की क्षमता। यह छोटे स्थानों में बड़ी क्षमताओं के साथ जाता है, अधिक रैम, अधिक क्लाउड स्टोरेज के लिए तेज नेटवर्क, जबकि सब कुछ सिकुड़ता रहता है।
पिछले दो दशकों में लगभग हर प्रकार के तकनीकी उत्पाद सस्ते हो गए हैं। पीसी हार्डवेयर, यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, 1997 से 2015 तक पीसी हार्डवेयर और एक्सेसरीज इंडेक्स में 94 फीसदी की गिरावट देखी गई:
लेकिन बाजार के शीर्ष छोर के स्मार्टफ़ोन में ऐसा नहीं है, जिसने पिछले कुछ वर्षों में मजबूत रुझान दिखाया है।
जबकि बाजार का निचला छोर लागत-लाभों के संदर्भ में प्रगति जारी रखता है - या सरल कार्यात्मक मूल्य, जहां डिवाइस निर्माता गुणवत्ता कम-लागत वाले उपकरणों में अधिक से अधिक सुविधाओं को पैक करना जारी रखते हैं।
IHS फाड़ के अनुसार, भागों और बिल्डरों के लिए निर्माताओं की लागत बढ़ रही है। सैमसंग गैलेक्सी S8 की कुल लागत सहित विनिर्माण $ 307.50 तक बढ़ गया, गैलेक्सी S7 की कीमत $ 290 से अधिक है। पहले एस 6 एज गैलेक्सी एस 5 की लागत से लगभग 34 डॉलर प्रति यूनिट अधिक था।
नोट सीरीज IHS के अनुसार समान है:
सामग्री और विनिर्माण लागत के साथ-साथ Apple के बिल में भी लगातार वृद्धि हुई है:
और निश्चित रूप से यह लागत प्रत्येक डिवाइस पर कंपनी के लिए कुल नहीं है। इंजीनियरिंग, अनुसंधान और विकास, विपणन, बिक्री, समर्थन, और इतने पर जैसे इनगैंगिबल्स की अन्य प्रमुख लागतें शीर्ष पर जोड़ी जाती हैं।
सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स, जो कि मोबाइल उपकरणों पर काम करता है, का विभाजन सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स, 2016 में R & D में दूसरा सबसे अधिक वैश्विक व्यय करने वाला, $ 13 बिलियन से अधिक का निवेश था। Apple 10.39 बिलियन डॉलर खर्च करने में बहुत पीछे था, जो कि उनका अब तक का सबसे बड़ा और पिछले वर्षों का एक महत्वपूर्ण टक्कर है।
नोट 8, एक बार आंसू आने के बाद सभी घटकों की पुष्टि हो जाती है, प्रतीत होता है कि यह सैमसंग का अब तक का सबसे महंगा डिवाइस है, जिसकी बदौलत ओएलईडी स्क्रीन, डुअल-ओआईएस कैमरा, कैट 16 कनेक्टिविटी, 6 जीबी रैम और बहुत कुछ है। और सैमसंग की तरह, यह उम्मीद की जाती है कि अगला iPhone Apple का अब तक का सबसे महंगा होगा। इन नए फोन को नवाचार की पर्याप्त साक्ष्य प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता है, ताकि केवल नवीनतम वस्तु के रूप में देखा जा सके।
एप्पल की आपूर्ति श्रृंखला की निगरानी के साथ काम करने वाले विश्लेषकों के अनुसार, नया iPhone कंपनी के लिए नई तकनीकी विशेषताओं को शामिल करने के लिए तैयार है, जिसमें न्यूनतम बेजल के साथ सैमसंग-निर्मित OLED डिस्प्ले, साथ ही 3 डी कैमरा सेंसर और संभावित इंफ्रा-रेड सेंसर भी शामिल हैं। चेहरे की पहचान के लिए।
सैमसंग और एप्पल के भीतर निवेशकों और हितधारकों ने बेची गई प्रत्येक डिवाइस पर सकल मार्जिन में कटौती की बढ़ती लागत को बर्दाश्त नहीं किया। अधिक आरएंडडी, अधिक तकनीक वाले अधिक महंगे उपकरण, और बिक्री की तुलना में पहले से अधिक कर्मचारी का मतलब है कि $ 1,000 के निशान के अलावा अन्य कहीं नहीं जाना है।
उपभोक्ताओं ने चेतावनी दी है कि यह मूल्य बाधा उनके लिए बहुत दूर हो सकती है, लेकिन अभी तक डेटा एक आगामी, अज्ञात डिवाइस के लिए सर्वेक्षणों से आता है। मनोवैज्ञानिक मूल्य की शक्ति के खिलाफ, जो कि ऐप्पल ने कुछ अन्य कंपनियों की तरह दोहन किया है, वॉलेट अधिक आसानी से खोले जा सकते हैं। शायद सबूत के रूप में, आज मुख्य वक्ता के आगे, सैमसंग के सीईओ डीजे कोह ने कोरियाई मीडिया को बताया कि नोट 8 स्थानीय बाजारों और 40 विदेशी बाजारों से पूर्व बिक्री बहुत मजबूत रही है। Apple नेता बनना पसंद करते हैं - लेकिन क्या वे $ 1,000 तोड़ने के लिए पर्याप्त साहसी हैं?
