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पिक्सेल 4 समस्या
पिक्सेल 4 दुर्घटना से लीक हो गया, फिर आधिकारिक तौर पर, एक महीने पहले पूर्ण हाथों पर वीडियो में। एक बार उन बाढ़ के फाटकों को खोलने के बाद, पिक्सेल 4 लीक व्यावहारिक रूप से हर दिन आए। सबसे पहले, Google को अपने स्वयं के फोन को सोशल मीडिया पर लीक करने, बागडोर संभालने और कथा को आगे बढ़ाने के लिए बधाई दी गई थी। लेकिन एक बार लीक शुरू होने के बाद, वे बंद नहीं हुए, और चीजें केवल खराब हो गईं। आप Pixel 4 के बारे में सब कुछ नहीं जान सकते।
इन दिनों सबसे बड़ा आश्चर्य है अगर कोई उत्पाद लीक नहीं करता है, लेकिन व्यावहारिक रूप से सभी बड़े उत्पाद करते हैं।
हमें लीक पसंद है। हमारे जैसे सभी प्रकाशन करते हैं। और तुम भी। फिर भी ऐसा लगता है कि लीक अर्थव्यवस्था नियंत्रण से बाहर हो गई है। इन दिनों सबसे बड़ा आश्चर्य अगर कोई उत्पाद लीक नहीं करता है, लेकिन व्यावहारिक रूप से सभी बड़े उत्पाद करते हैं। जल्दी पहुंच वाले कई गैर-प्रकटीकरण नियमों का पालन करेंगे, लेकिन जैसे कई नहीं करेंगे। तो समाधान क्या है?
प्रारंभिक घोषणा
कुछ कंपनियों को लगता है कि लीक को शुरुआती घोषणाओं से बदल दिया जाना चाहिए। Google ने Pixel Buds के साथ भी ऐसा किया था। वे Google इवेंट द्वारा निर्मित किए गए थे, लेकिन हम उनकी बात नहीं सुन पाए और वे स्प्रिंग 2020 तक बिक्री पर नहीं रहेंगे। एक गर्वित Googler ने मुझे यह भी बताया "हमारा एकमात्र उत्पाद था लीक नहीं हुआ। ”
यहाँ तर्क यह है कि अब वे खुले में शौच कर रहे हैं, Google बग्स और फाइन-ट्यूनिंग पर काम कर सकता है, बिना किसी की चिंता किए किसी को सैन फ्रांसिस्को के BART या माउंटेन व्यू की गलियों में एक जोड़ी पहने हुए पकड़ा जा सकता है। तर्क यह लगता है कि बिल्ली के बैग से बाहर निकल जाने के बाद, यह मायने नहीं रखता है कि वह कितनी बार बचता है।
एक उत्पाद की घोषणा जल्द ही लीक करने वालों को हराने के प्रयास से अधिक है।
Microsoft ने हाल ही में सरफेस डुओ के साथ कुछ ऐसा ही किया था, एक ट्विन-फ़ोन टैबलेट फोल्डेबल चीज़, जो एक वर्ष से अधिक समय तक उपलब्ध नहीं होगा। माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि उसे अब ऐप सपोर्ट पर डेवलपर्स के साथ काम करने के बीच के समय की जरूरत है, लेकिन यह आसानी से गुप्त रूप से किया जा सकता था। एक उत्पाद की घोषणा जल्द ही लीक करने वालों को हराने के प्रयास से अधिक है।
समस्या यह है कि अब Microsoft के पास स्वयं के निर्माण का अतिरिक्त बोझ है। अब इसे एक साल के लिए प्रचार और अटकलों और माया के दायरे में रहना चाहिए, ये सभी जनमत की अदालत में खेला जाता है।
शुरुआत में असमर्थ
अधिकांश नए उत्पादों के साथ, प्रशंसकों द्वारा कल्पना की जाने वाली संभावनाएं अक्सर इंजीनियरों के लिए क्या संभव है, और निराशा के नतीजों से आगे निकल जाती हैं। चीजों को और भी बदतर बनाने के लिए, अगले वर्ष Microsoft को हमें एक उत्पाद के बारे में फिर से उत्साहित करने की आवश्यकता है, जिसे हम एक वर्ष से अधिक समय से जानते हैं। ये छोटी समस्याएं नहीं हैं और अगर ये लीक को रोकने के लिए इतने उत्सुक नहीं होते तो Microsoft के पास कोई समस्या नहीं होती।
जब आप एक उत्पाद को जारी करने से एक लंबा रास्ता तय करते हैं, तो लॉन्च करने में विफलता का जोखिम भी होता है। उदाहरण के लिए सेब एयरपावर लें।
पूर्व की घोषणाओं में एक और नकारात्मक पहलू है। जब आप उस उत्पाद को जारी करने से बहुत दूर होते हैं, तो लॉन्च करने में विफलता का जोखिम भी होता है। उदाहरण के लिए Apple का AirPower वायरलेस चार्जिंग पैड लें। 2018 के लॉन्च के लिए 2017 में घोषित किया गया और 2019 में पूरी तरह से छोड़ दिया गया, एयरपॉवर ने ऐप्पल के लिए पीआर सिरदर्द बनाने की तुलना में थोड़ा अधिक किया। यह अन्य कंपनियों के लिए एक उत्पाद खाका भी प्रदान करता है, जिससे वे स्पष्ट रूप से अनुकरण और लाभ प्राप्त कर सकें। Apple की जीत क्या हो सकती है, इसके बजाय उसकी प्रतियोगिता के लिए एक उपहार बन गया।
छोटे पैमाने पर, लाल हाइड्रोजन दो के बारे में कहा जा सकता है। मूल एक असम्बद्ध आपदा थी और किसी ने हाइड्रोजन दो के विचार को मूर्खतापूर्ण बताने के लिए रेड को दोषी नहीं ठहराया था। फिर भी, रेड ने एक उत्तराधिकारी के बारे में बात करना जारी रखा जब तक कि रेड के संस्थापक जिम जर्नार्ड ने इस सप्ताह अपनी सेवानिवृत्ति और संपूर्ण हाइड्रोजन परियोजना को रद्द करने की घोषणा नहीं की।
किसी भी प्रचार और शुरू में बनाई गई रुचि अंत तक अविश्वास और संदेह के लिए खट्टा होने का खतरा है।
इन दोनों मामलों में, शुरुआती टीज़र और पूर्व-खाली घोषणाओं के साथ प्रचार करने की इच्छा कुछ भी कम नहीं हुई। शुरू में बनाए गए किसी भी प्रचार और हित ने अंत तक अविश्वास और संदेह करने के लिए खट्टा किया। दोनों उदाहरणों में, Apple और Red कुछ भी नहीं कहना बेहतर होगा।
यहाँ कहाँ से?
मुझे नहीं पता कि रिसाव की समस्या का समाधान क्या है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह समय से पहले की घोषणा है। इससे कई समस्याएँ पैदा होती हैं - क्योंकि यह हल करती है। इस वर्ष कुछ कंपनियों के बारे में भी यही कहा गया है कि वे अपने उपकरणों के लिए अग्रिम ब्रीफिंग नहीं करती हैं। लीक अभी भी हुआ, वे सिर्फ मीडिया से नहीं आए।
जब तक उत्पादों को खुदरा विक्रेताओं और वाहक को अग्रिम रूप से भेज दिया जाता है, तब तक ब्रीफिंग और डेमो आयोजित किए जाते रहेंगे, जब तक कि लोगों के पास कैमरे वाले स्मार्टफोन हैं और सोशल मीडिया पर एक स्पलैश बनाने में रुचि है। लॉन्च के दिन आओ, हम हमेशा यह जानने जा रहे हैं कि उत्पाद कैसा दिखता है और सबसे ज्यादा अगर इसके सभी चश्मे नहीं हैं। एक उद्योग के रूप में, बिल्ली बैग से बहुत बाहर है, बोतल से बाहर जिन्न।
यदि हम अभी भी उत्पाद रिलीज़ का आनंद लेना चाहते हैं, तो हम पर अपना ध्यान केंद्रित करने के लिए हमें अपना ध्यान केंद्रित करने के लिए शिफ्ट करना होगा - क्योंकि हम अब प्री-लॉन्च अज्ञात में नहीं रह सकते हैं। Google Pixel 4 को "अब तक का सबसे लीक फोन" कहा गया है, और इसके साथ, मैंने वर्षों में एक फोन के साथ सबसे मजेदार था, रिव्यू के लिए दोस्तों के साथ एस्ट्रो मोड फ़ोटो लिया। एक सप्ताह बाद और मैं फिर से वही काम करने वाले दोस्तों के साथ बाहर हूँ।
क्या मुझे लगता है कि लॉन्च के दिन अधिक पिक्सेल 4 आश्चर्य थे? ज़रूर। क्या मैं बाद में आने वाले आश्चर्य के लिए उनका व्यापार करूंगा? सवाल ही नहीं।