अपडेट, 9 मई, 2019 (2:32 AM ET): सैमसंग ने गैलेक्सी फोल्ड प्री-ऑर्डर ग्राहकों को भेजे गए ईमेल पर कुछ प्रकाश डाला है, जिससे यह पता चलता है कि जब तक उपयोगकर्ता हस्तक्षेप नहीं करते तब तक यह स्वचालित रूप से पूर्व-आदेशों को रद्द क्यों नहीं करेगा।
"अमेरिकी नियमों के अनुसार, हमें ग्राहकों को सूचित करना आवश्यक है कि 31 मई तक उत्पाद को भेज दिए जाने की स्थिति में उनके पूर्व-आदेश रद्द नहीं किए जाएंगे। सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स अमेरिका ग्राहकों को इस तिथि और ग्राहकों से पहले अपने ऑर्डर रखने का विकल्प दे रहा है। कंपनी के प्रवक्ता ने बताया कि किसी भी समय उनके आदेश रद्द कर सकते हैं .
दूसरे शब्दों में, ऐसा लगता है कि सैमसंग केवल उपयोगकर्ताओं को फोल्डिंग फोन को प्री-ऑर्डर करने से सक्रिय रूप से हतोत्साहित करने के बजाय अमेरिकी कानून का पालन करना चाहता है।
मूल लेख, 7 मई, 2019 (2:27 AM ET): यह सैमसंग गैलेक्सी फोल्ड के लिए कुछ ही सप्ताह शांत रहा है, क्योंकि कंपनी समीक्षकों द्वारा रिपोर्ट किए गए कई दोषों की जांच करती है। कोरियाई कंपनी ने कथित तौर पर इस सप्ताह एक अपडेट जारी किया है।
ग्राहकों को प्री-ऑर्डर करने के लिए भेजे गए ईमेल में (द्वारा प्राप्त) Droid जीवन), सैमसंग ने उल्लेख किया कि यह फोल्डेबल फोन को "बढ़ाने में प्रगति कर रहा था"।
"इसका मतलब है कि हम अभी तक प्रत्याशित जहाज की तारीख की पुष्टि नहीं कर सकते हैं," कोरियाई फर्म बताती है। शिपिंग दिनांक की कमी से कंपनी को आवश्यक परिवर्तन करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, या यह अभी भी जांच करने वाले दोषों के बारे में बताता है।
ईमेल ग्राहकों को एक बटन टैप करने के लिए कहता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपने गैलेक्सी फोल्ड को प्री-ऑर्डर करते हैं। "अगर हम आपको नहीं सुनते हैं और हमने 31 मई तक नहीं भेजा है तो आपका आदेश अपने आप रद्द हो जाएगा," का एक अंश पढ़ता है।
हम उपभोक्ताओं को अपडेट प्रदान करने वाली फर्म को देखकर खुश हैं, हालांकि स्वचालित पूर्व-ऑर्डर ऑप्ट-आउट थोड़ा अजीब है। आखिरकार, यदि आप किसी भी कारण से अपने ईमेल तक नहीं पहुँचते हैं, तो क्या होगा? सैमसंग आपको आसानी से मान लेगा कि आप ऐसा उपकरण चाहते हैं जिसे आपने पहले से ऑर्डर किया हो। हालांकि, ईमेल का जवाब देने के लिए उपयोगकर्ताओं के पास लगभग चार सप्ताह का समय है, इसलिए निर्णय लेने के लिए पर्याप्त समय होना चाहिए।
देरी के बाद कई समीक्षकों ने गैलेक्सी फोल्ड नमूना इकाइयों के साथ मुद्दों की सूचना दी। कई उपयोगकर्ताओं ने गलती से फोल्डेबल फोन पर एक अभिन्न स्क्रीन परत को छील दिया, जबकि कुछ अन्य ने पूरी तरह से टूटी हुई मुख्य स्क्रीन की सूचना दी।
उम्मीद है कि सैमसंग के परिवर्तन गैलेक्सी फोल्ड के साथ किसी भी अधिक गंभीर मुद्दों को रोकने के लिए पर्याप्त हैं। क्या आप अभी भी डिवाइस में रुचि रखते हैं?
