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सैमसंग जितने चाहें उतने गैलेक्सी S9s नहीं बेच सकता है, लेकिन सोनी सोनी जिस स्थिति से गुजर रहा है, वह लगभग नहीं है। सोनी की हाल ही में प्रकाशित आय रिपोर्ट से पता चलता है कि क्या होता है जब किसी कंपनी का स्मार्टफोन बाजार में कोई सुराग नहीं होता है।
सोनी जुलाई 2018 में समाप्त तिमाही में सिर्फ 2 मिलियन स्मार्टफोन बेचने में कामयाब रही, जो 2017 में इसी अवधि से 1.4 मिलियन कम है। आपने सही पढ़ा - एक साल में, सोनी का स्मार्टफोन डिवीजन लगभग आधे से कम हो गया।
इन खराब बिक्री संख्या के जवाब में, कंपनी ने 2018 स्मार्टफोन की बिक्री के अपने अनुमान को 10 मिलियन से घटाकर 9 मिलियन कर दिया। तुलना के लिए, लीक हुई बिक्री संख्या सैमसंग को "केवल" Q2 2018 में लगभग 9 मिलियन गैलेक्सी S9 इकाइयों को बेचने की ओर इशारा करती है। यह सिर्फ एक तिमाही के लिए है, पूरे वर्ष के लिए नहीं है, और यह सिर्फ एक फोन है।
सोनी के पास कई तरह के स्मार्टफोन हैं, जो दुनिया भर में सभी अलग-अलग मूल्य बिंदुओं पर बेचता है, लेकिन कंपनी के पास स्पष्ट रूप से स्टॉक रखने के मुद्दे हैं। तो, कंपनी को क्या करना है? क्या इसका घटता हुआ स्मार्टफोन डिवीजन अब तक प्रासंगिकता में वापस आ गया है, या अभी भी उम्मीद है?
मूल्य निर्धारण की समस्याएं और धीमी गति से विकास
सोनी का स्मार्टफोन डिवीजन वास्तव में खराब बिक्री संख्या के बावजूद 2018 में व्यस्त है। CES 2018 में, कंपनी ने तीन नए मिड-रेंजर्स - Xperia XA2, XA2 Ultra, और Xperia L2 लॉन्च किए - इसके बाद MWC में फ्लैगशिप Xperia XZ2 और XZ2 कॉम्पैक्ट को लॉन्च किया गया। अब, इनमें से किसी भी फोन में कुछ भी गलत नहीं है, और उन्होंने हमारी पूरी समीक्षाओं में अच्छा प्रदर्शन किया है।
तो समस्या क्या है? हमें जवाब खोजने के लिए अपने सोनी कवरेज में वापस नहीं देखना होगा। मई में, कंपनी ने स्वीकार किया कि यह अपने स्मार्टफोन की बिक्री के लक्ष्यों को पूरा करने में विफल रही है क्योंकि यह तेजी से पर्याप्त नवाचार नहीं कर रहा है। विशेष रूप से, कंपनी ने उद्योग के रुझानों को धीमा करने के लिए लंबे विकास / डिजाइन लीड समय की ओर इशारा किया। इसका सबसे स्पष्ट उदाहरण पिछले साल की उद्योग-व्यापी पारी 18: 9 प्रदर्शित करना है, जिसमें हर फोन के बारे में देखा गया है - जिसमें उच्च-अंत और बजट-स्तरीय शामिल हैं - इन पतले, लम्बे स्क्रीन को अपनाएं। सोनी ने उस बैंडवैगन पर तब तक छलांग नहीं लगाई, जब तक कि उसने एक्सपीरिया एक्सज़ेड 2 और एक्सज़ेड 2 कॉम्पैक्ट लॉन्च नहीं किया - ठीक एक साल बाद जब हमने पहला 18: 9 स्क्रीन बाज़ार में देखा।
सोनी ने खुद कहा कि यह उद्योग के रुझान को अपनाने में बहुत धीमी है।
इस साल कुछ अन्य उत्सुक गलतफहमी भी हुई हैं जो सोनी को इंगित करते हैं कि उसके ग्राहकों को क्या चाहिए, इस पर स्पष्ट ध्यान नहीं दिया गया है। सबसे पहले, मूल्य निर्धारण की समस्या। आइए इसे एक तरह से हटा दें - सोनी ने हाल ही में $ 1,000 का एक स्मार्टफोन लॉन्च किया था जिसमें 4K डिस्प्ले है और भीड़-भाड़ वाले प्रीमियम स्मार्टफोन बाजार से बाहर खड़े होने में मदद करने के लिए एक और बहुत कुछ नहीं। यह 16: 9 स्क्रीन, बिना हेडफोन जैक, और बहुत बड़े आकार के बेजल के साथ आता है। असल में, सोनी को उम्मीद है कि 4K स्क्रीन की सरासर नवीनता आपको इस पर एक पागल राशि छोड़ने के लिए पर्याप्त लुभाएगी। कंपनी ने अब तक का सबसे चतुर कदम नहीं बनाया है।
अगला एक्सपीरिया एक्सज़ेड 2 है, जिसकी हमने इसकी शानदार ऑडियो गुणवत्ता और शानदार प्रदर्शन के लिए पूरी समीक्षा की। हमने सोचा था कि $ 800 मूल्य टैग राज्यों के लिए थोड़ा अधिक था, लेकिन तब सोनी ने इसे भारत में 9,990 रुपये में लाने का फैसला किया, जो लगभग 1,062 डॉलर में बदल जाता है। क्या? क्यूं कर?
एक स्पष्ट मूल्य निर्धारण समस्या है, और विज्ञापन की कमी में मदद नहीं करता है।
फिर एक्सपीरिया XZ2 कॉम्पैक्ट, एक अद्भुत छोटा फोन है जो हमारी पूर्ण समीक्षा में बहुत कम आलोचना के अधीन था। लेकिन $ 600 में, इसके लिए कुछ भी नहीं है (इसके कॉम्पैक्ट आकार से अलग) जो कि प्रतियोगिता पहले से ही पेश नहीं करती है - और अधिकांश समय कम कीमत पर।
यहां तक कि एक्सपीरिया एक्सए 2 अल्ट्रा, जो अब किसी भी तरह एक्सए 2 प्लस के अतिरिक्त के साथ पतला है, लॉन्च के समय अधिक शक्तिशाली वनप्लस 5 टी और ऑनर व्यू 10 के आसपास कीमत थी - दो फोन जो यकीनन पैसे के लिए अधिक पेशकश करते हैं।
मूल्य निर्धारण स्पष्ट रूप से एक समस्या है, और सोनी की यू.एस. में विज्ञापन और वाहक साझेदारी की कमी से ब्रांड पहचान में मदद नहीं मिलती है। यदि लोग आपको स्मार्टफोन बेचना नहीं जानते हैं, तो आप स्मार्टफोन नहीं बेचने जा रहे हैं।
ये सभी चीजें संयुक्त रूप से उस कंपनी को इंगित करती हैं, जिसके पास किसी भी सार्थक तरीके से प्रतियोगिता से बाहर खड़े होने के लिए एक आक्रामक मोबाइल रणनीति है।
सब आशा खो नहीं जाती
सभी चीजों के लिए सोनी को काम करने की जरूरत है, यह सुनिश्चित करता है कि बहुत सारी चीजें सही हो जाएं।
मुझे नए फ़्लैगशिप के टिमटिमाते डिज़ाइन पसंद हैं (भले ही मैं एचटीसी को कॉपी करने के लिए सोनी पर रैगिंग करता हूं), और यह निश्चित रूप से इंगित करने योग्य है कि यदि आप उच्च मूल्य वाले टैग लेते हैं तो सबसे हाल के सोनी फोन काफी प्रतिस्पर्धी हैं। साथ ही, कंपनी स्मार्टफोन फोटोग्राफी स्पेस में शानदार काम कर रही है। इसने केवल एक नया 48MP कैमरा सेंसर जारी किया, जो 2019 में स्मार्टफ़ोन के लिए अपना रास्ता बना सकता है।
सॉफ्टवेयर को या तो समझा नहीं जाना चाहिए। Xperia XZ2 Android P डेवलपर प्रीव्यू का समर्थन करने के लिए कुछ गैर-पिक्सेल फोन में से एक है। यह दर्शाता है कि सोनी सॉफ्टवेयर पर एक बड़ा ध्यान केंद्रित करता है - कुछ अन्य निर्माताओं को भी शायद करना चाहिए।
सोनी के पास अपने फोन को फिर से प्रासंगिक बनाने के लिए क्या है। इसे बस और अधिक रचनात्मक होने की आवश्यकता है।
मुझे लगता है कि सोनी के पास अपने स्मार्टफ़ोन को प्रासंगिकता में वापस लाने के लिए क्या है। यह एक नई कंपनी नहीं है, और, शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, ऐसी कंपनी नहीं है जो अपनी आय के लिए अपने स्मार्टफोन ब्रांड पर निर्भर है। क्या होगा अगर सोनी ने खुद को अलग करने के लिए थोड़ी कोशिश की? कुछ जोखिम लें, आप जानते हैं? इस तरह से यह उपयोगकर्ताओं को प्रतिस्पर्धा करने की तुलना में थोड़ी अधिक पेशकश करते हुए उच्च मूल्य टैग रख सकता है।
हो सकता है कि यह अपने PlayStation ब्रांड को अपने स्मार्टफोन लाइन में एकीकृत करने का प्रयास कर सके। क्या हम एक एक्सपीरिया प्ले रिवाइवल देख सकते हैं? एक सच्चे PlayStation ब्रांडेड फोन के बारे में क्या? सभी नए गेमिंग स्मार्टफ़ोन के आने के साथ, यह एक विचार से बहुत दूर नहीं है।
सुनो, मैं सोनी को नापसंद नहीं करता। इसे लिखने के लिए मुझे जितनी भी नकारात्मक टिप्पणियां मिल सकती हैं, मैं नहीं करता। मैं बस यही चाहता हूं कि कंपनी सफल हो, और अभी मैं इसे बहुत सारे बुरे विकल्प बना रहा हूं जो बहुत मायने नहीं रखते हैं। यदि सोनी अपने झंडे की कीमतों को कम करना शुरू कर सकता है, तो उद्योग के रुझानों को तेजी से अपनाना शुरू कर सकता है, और शायद कुछ और जोखिम उठाएं, कंपनी का स्मार्टफोन व्यवसाय अब उतना गंभीर नहीं होगा जितना कि अब है।
