विषय
- ब्लूमबर्ग के एक लेख में आरोप लगाया गया है कि YouTube कर्मचारियों ने अधिकारियों को विषाक्त वीडियो को बढ़ावा देने के बारे में चेतावनी दी थी।
- एक कर्मचारी ने 2016 में छोड़ने से पहले कथित रूप से एक समाधान की पेशकश की, लेकिन प्रस्ताव को अस्वीकार कर दिया गया था।
- YouTube ने इस साल की शुरुआत में घोषणा की कि वह एक ऐसा समाधान अपनाएगा जो अस्वीकृत प्रस्ताव के समान लगता है।
हाल के वर्षों में YouTube के साथ सबसे बड़ी समस्याओं में से एक विषाक्त वीडियो, साजिश के सिद्धांतों को कवर करने और अन्य गलत सूचनाओं का प्रचलन रहा है। समस्या यह है कि वीडियो-साझा करने वाली वेबसाइट ने संदिग्ध, गलत या आग लगाने वाली सामग्री के बावजूद अपने उपयोगकर्ताओं के लिए इन उच्च-व्यस्त वीडियो की सिफारिश की है। क्यूं कर? अधिक विचार प्राप्त करने के लिए।
अभी व, ब्लूमबर्ग वर्तमान और पूर्व Google और YouTube कर्मचारियों ने इन वीडियो के बारे में कंपनी के साथ चिंता जताई और समाधान पेश किए। दुर्भाग्य से, इन कर्मचारियों को "रॉक द रॉक" नहीं बताया गया था। आउटलेट ने 20 से अधिक पूर्व और वर्तमान कर्मचारियों का साक्षात्कार लिया, एक कंपनी की एक तस्वीर को चित्रित किया, जिसने सगाई की संख्याओं को कम करने के डर से कार्य करने से इनकार कर दिया।
पूर्व Googler Yonatan Zunger द्वारा एक रिपोर्ट किए गए समाधान की पेशकश की गई थी, जो 2016 में छोड़ दिया गया था, जो उपयोगकर्ताओं को केवल "परेशान" करने वाले वीडियो को ध्वजांकित करने का सुझाव दे रहा था ताकि वे उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित न हों। आउटलेट ने दावा किया कि प्रस्ताव YouTube नीति के प्रमुख तक पहुंच गया, जहां इसे तुरंत अस्वीकार कर दिया गया था।
एक और वर्कअराउंड प्रस्ताव एक वीडियो के बाद प्रस्तुत किया गया था, जिसमें दावा किया गया था कि पार्कलैंड स्कूल शूटिंग पीड़ित "संकट अभिनेता" थे, वायरल हो गए। एक सूत्र ने बताया कि नीति कर्मचारियों के प्रस्ताव को वीडियो पर अनुशंसित समाचार स्रोतों तक सीमित रखने के लिए कहा गया ब्लूमबर्ग इस समाधान को भी अस्वीकार कर दिया गया था।
हर कीमत पर सगाई?
ये प्रस्ताव YouTube के आंतरिक लक्ष्य की पृष्ठभूमि में प्रति दिन एक अरब घंटे दृश्य हिट करने के लिए भी आए थे। और इस लक्ष्य को पूरा करने के लिए एक तंत्रिका नेटवर्क पर निर्मित सिफारिश प्रणाली को कथित तौर पर ओवरहाल किया गया था।
इसके अनुसार ब्लूमबर्ग, कंप्यूटर वैज्ञानिक फ्रांसिस इरविंग, जो YouTube के AI के आलोचक रहे हैं, ने कहा कि उन्होंने इस प्रणाली के सामने आने वाली समस्याओं के बारे में YouTube प्रतिनिधियों को सूचित किया था, इसे एक "एडिक्शन इंजन" कहा। वैज्ञानिक ने कहा कि प्रतिनिधियों ने या तो संदेह के साथ जवाब दिया या संकेत दिया कि उन्होंने संकेत दिया है। सिस्टम को बदलने की कोई योजना नहीं है।
YouTube ने विशिष्ट वीडियो के नीचे फैक्ट-चेक बॉक्स जारी किए हैं, और अब बॉर्डरलाइन सामग्री वाले वीडियो की सिफारिश नहीं करेगा।
YouTube ने इस साल की शुरुआत में घोषणा की थी कि अब वह "सीमा रेखा सामग्री" या "हानिकारक तरीके से उपयोगकर्ताओं को गलत तरीके से पेश करने" वाले वीडियो की सिफारिश नहीं करेगा। समाधान कंपनी छोड़ने से पहले ज़ुन्गर के प्रस्ताव के समान है। लेकिन अगर ये समाधान वास्तव में पहले से प्रस्तावित थे, तो उन्हें पहले क्यों खारिज कर दिया गया था? क्या यह Google की सिफारिशों पर अपनी नाराजगी व्यक्त करने वाले विज्ञापनदाताओं का मामला है? यह पहली बार नहीं होगा जब उन्होंने मंच द्वारा निष्क्रियता के बाद हस्तक्षेप किया।
वेबसाइट ने तब से विशिष्ट वीडियो के नीचे पाठ बक्से को लागू किया है जो तथ्यों पर सवाल उठाते हैं, उपयोगकर्ताओं को स्थापित स्रोतों से जोड़ते हैं। लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि ये उपाय एक स्टोर और गलत सूचना के प्रवर्तक के रूप में YouTube की प्रतिष्ठा को कम करने के लिए पर्याप्त हैं।
ब्लूमबर्गYouTubers के नकद अर्जित करने के तरीके को बदलने के लिए YouTube के सीईओ सुसान वोजिकी और वरिष्ठ कर्मचारियों द्वारा एक प्रस्ताव भी विस्तृत किया गया। उपयोगकर्ताओं को सगाई के आधार पर भुगतान करने के लिए बुलाया जाने वाला प्रस्ताव, आने वाले पैसे को जमा कर दिया जाता है और फिर अपलोडरों के बीच साझा किया जाता है (भले ही कुछ रचनाकारों के पास उनके चैनल पर विज्ञापन न हों)। इस प्रस्ताव को Google के सीईओ सुंदर पिचाई ने अस्वीकार कर दिया, जिन्होंने महसूस किया कि यह साइट की फ़िल्टर बुलबुला समस्या को बढ़ा सकता है।